X'mas

祝大家耶誕快樂!!

Elf Yourself

Elf Yourself 這真的是太賤了 看到我了沒
小賴報給我這個搞笑的站 大家可以去玩玩
不過這個站不太穩 可能要多reload幾次 等待是值得的
準備一張大頭照( 15k左右 約150x150 pixels的jpeg檔 )
最後不要錄聲音(要收費) 這樣就好了 這邊是 Elf小賴

SONY BRAVIA之愛恨情仇

事情的經過是這樣的.....
12月7日星期四凌晨1點多我下班回家打開電視
赫然發現螢幕右方有一條由下至上占畫面3/5的一整排亮點
那條線像是劃在我胸口一般
想也知到整個面板得換掉
保固剛過一個月 難不成裝了自我毀滅裝置
幹...這真是太扯了
虧我還一直跟朋友推薦它顏色漂亮操作界面專業又聰明
氣得我徹夜難眠

9點一到我立刻打電話去SONY客服描述我電視的病情
客服說會派單維修 我問何時可以維修
她便給我維修單位的電話
接著我打電話去詢問 小姐說還沒排定時間
待維修員確認後會跟我聯繫

11點多接到維修員的來電並告訴他電視的慘狀
他馬上問我有在保固期嗎 我說剛過一個月
只聽他說"那麻煩了" 他還是得來確認病況

下午1點多醫生來了 他只瞄了一眼也不用做什麼檢查了
看了保證書抄了編號 我跟他抱怨一過保固就出問題
他說等他6點回公司跟主管呈報
主管再報給SNOY才會知道如何處理
看是個案處理還是打個折扣
如果自費 換面板35000大洋
幹 我花6萬買SONY BRAVIA 32吋液晶電視一年後還要花3萬5換面板
現在4萬5就能買到新款的BRAVIA 奇美32吋也才2萬耶

晚上6點半維修員打來說延長保固一年並免費換新面板
他先看看有沒有料件再看何時載回維修
呼......鬆了一口氣
5分鐘後他又來電 明天就可以來拿可是因為是星期五怕我假日沒電視看要不要星期一再送修
好 那就禮拜一吧

12月11日星期一11點多搬運工人來電
確認時間後12點多來把電視載走
給我了一張收據上面還有卡車的車號
我跟著下去確定他有把電視安置好&車牌後
晚上8點左右維修員打電話來說電視星期三會送回來

12月13日也就是星期三下午3點多換了新面板的電視開心的回家了
搬運工人看我在接線說晚一點維修員會來裝還是不用了
我當然等不急馬上檢查
Ok 一切正常 事件終於落幕了......

這次電視出問題雖然是個不愉快的經驗
但整個過程服務的態度跟品質實在沒得嫌
也算是個令人滿意的結局吧